• Печать

         Утвержден

постановлением администрации

Кировского муниципального района

 от «____» __________ 2011 г. № ___

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

  «Приём заявлений, постановка на учёт и предоставление информации муниципальным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница» пгт. Кировский об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях» 

 

  1. Общие положения

 

    Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учёт и предоставление информации  муниципальным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница» пгт. Кировский об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях»  разработан в целях направления больных на консультацию (или) лечение в краевые специализированные учреждения здравоохранения.

 

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

 

2.1   Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации  муниципальным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница» пгт. Кировский об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях» (далее-муниципальная услуга).

2.2   Наименование муниципального органа, предоставляющего услугу

      - Предоставление муниципальной услуги возложено на муниципальное учреждение здравоохранения «Центральная районная больница» пгт.Кировский (далее – МУЗ «ЦРБ»)

  • Местонахождение учреждения 692091 Приморский край, Кировский район, пгт. Кировский, ул. Колхозная, 29.
  • Сведения о работе учреждения и другую информацию можно получить по телефонам:

 - главный врач 8(42354) 21-1-62

 

  - секретарь 8(42354)  21-1-62

  - заместитель главного врача по лечебной работе  8(42354) 22-8-85

  - заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе  8(42354) 22-5-81

   - заместитель главного врача по  экспертизе временной нетрудоспособности 8(42354) 22-3-76

2.3   Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение специализированной медицинской помощи.

2.4   Срок предоставления муниципальной услуги

 При направлении в краевые  лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) тяжелых (носилочных) больных, беременных    женщин, детей:

- заведующие отделениями решают вопрос о сроках транспортировки (по предоставлению мест);

- администрация МУЗ «ЦРБ» предоставляет санитарный транспорт и сопровождающего медицинского работника для транспортировки в краевые ЛПУ и, при необходимости, обратно из ЛПУ края в МУЗ «ЦРБ».

2.5   Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

  • Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21 ноября 2005 г. № 47);
  • Приказ Минздравсоцразвития РФ и Российской академии медицинских наук от 06.04.2005 г. № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук»;
  • Приказ Минздравсоцразвития РФ и Российской академии медицинских наук от 30.10.2007 г. № 674/83 «О внесении изменений в Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии наук от 6 апреля 2005 г. № 259/19 «Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук».

2.6   Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Для направления больного в специализированные учреждения здравоохранения необходимы следующие документы:

- направление;

- выписка из истории болезни (амбулаторной карты) с данными клинических, лабораторных исследований, результатами дополнительных методов обследования, необходимых по показаниям для направления  на специализированные виды медицинской помощи (данные функциональной диагностики, компьютерная томография, рентгеновские снимки);

- паспорт (свидетельство о рождении ребенка);

- документ о наличии группы инвалидности;

- страховой медицинский полис ОМС;

- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).

2.7 Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

        -предоставление неполного набора документов, указанных в перечне п. 2.6 настоящего регламента.

2.8 Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:      

       -предоставление заявителем неполного пакета документов, указанных в п. 2.6 административного регламента.

      -в случае отказа пациентом от предоставления услуги.

2.9 Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания:

-  услуга предоставляется бесплатно.

2.10  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

  • сроки предоставления услуги обусловлены объёмом необходимых дополнительных обследований не позднее 1 месяца с момента обращения.
  • в ситуациях угрожающих жизни и здоровью пациента услуга оказывается незамедлительно.

2.11  Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Запрос регистрируется в день обращения.

2.12 Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги. Информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 Информирование по порядку предоставления муниципальной услуги «По приёму заявлений, постановке на учёт и предоставление информации об организации специализированной помощи в специализированных медицинских учреждениях» осуществляется медицинским персоналом МУЗ «ЦРБ» при непосредственном обращении гра­жданина.    А также посредством        телефонной связи:  8(42354)  21-1-62 и наличия информационных материалов, размещенных на стендах, распо­ложенных в доступном для просмотра месте.

  • График работы МУЗ «ЦРБ»: ежедневно с 8-00 до 17-00, кроме субботы, воскресенья, пятница с 8-00 до 16-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
  • Медицинские работники, предоставляющие данную услугу, должны проинформировать гражданина о порядке организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях.

2.13 Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

-   100% доступность к получению муниципальной услуги.

-   Качественное и своевременное оформление медицинской документации, при получении медицинской услуги.

 

  1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

 

3.1 Исполнение муниципальной услуги включает следующие администра­тивные процедуры:

  • решение о необходимости направления больного на получение специализированной медицинской помощи принимает консилиум в составе лечащего врача, заведующего отделением, заместителя главного врача;
  • оформление перечня документов для предоставления муниципальной услуги п 2.6 данного регламента;
  • направление больного в специализированные отделения осуществляется в сроки согласно п 2.10 настоящего регламента.

 

  1. Формы контроля за исполнением административного регламента.

 

Ответственность за нарушение настоящего Регламента предусматрива­ется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.1 Общий контроль над предоставлением муниципальной услуги осуществляется администрацией Кировского муниципального района и департаментом здравоохранения Приморского края. Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенций решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) и решения должностных лиц и медицинских работников.

4.2. Непосредственный контроль за соблюдением медицинскими работниками последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главным врачом МУЗ «ЦРБ».

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Приморского края, администрацией Кировского муниципального района, главным врачом МУЗ «ЦРБ» осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Персональная ответственность медицинского персонала, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованием законодательства.

 

  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу.

 

  • Действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления услуги, решения должностных лиц, ответственных за предоставление услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы главному врачу МУЗ «ЦРБ», главе администрации Кировского муниципального района.
  • Обращение подается в письменной форме и должно содержать:

-   фамилию, имя, отчество физического лица;

-   почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;

  • суть заявления или жалобы;
  • личную подпись физического лица;
  • дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждаю­щие изложенную в обращении информацию.

  • Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.
  • Физические лица вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляе­мые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления услуги, в судебном порядке

 

Приложение № 1

к административному регламенту

на предоставление муниципальной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет

и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях»

 

 

Блок-схема

 Последовательности действий предоставления муниципальной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях»

 

            

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту

на предоставление муниципальной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет

и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях»

 

 

Порядок

 предоставления муниципальной услуги

 

Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях

 

Ответственный орган: Муниципальное учреждение здравоохранения

«Центральная районная больница» пгт. Кировский

 

Получатели услуги

Заявителем муниципальной услуги является население Кировского района Приморского  края, нуждающееся в оказании специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях.

Необходимые документы

Для  направления больного в специализированные учреждения здравоохранения необходимы следующие документы:

 

1.направление;

2.выписка из истории болезни (амбулаторной карты) с данными клинических, лабораторных исследований, результатами дополнительных методов обследования, необходимых по показаниям для направления на специализированные виды медицинской помощи (данные функциональной диагностики, КТ, рентгеновские снимки) и т.д.;

3.паспорт (свидетельство о рождении ребенка);

4.документ о наличии группы инвалидности;

5.страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования;

6.страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).

Стоимость услуги и порядок оплаты

Услуга бесплатная.

Срок оказания услуги

1.Сроки предоставления услуги обусловлены объемом необходимых дополнительных обследований.

Не позднее одного месяца  с момента обращения.

В ситуациях, угрожающих жизни и здоровью пациента, услуга оказывается незамедлительно.

Результат оказания услуги

Конечным результатом данной услуги является получение специализированной медицинской помощи.